จากโจทย์ธุรกิจ สู่ความเป็นไปได้ใหม่
สำรวจตัวอย่างโซลูชันสำหรับงานบริการลูกค้า งานปฏิบัติการ และระบบเฉพาะของธุรกิจ ทุกตัวอย่างเป็นแนวทางการพัฒนา ไม่ใช่กรณีศึกษาลูกค้าจริง
SOLUTION SHOWCASE
ไอเดียที่ต่อยอดเป็นระบบของคุณได้
ตัวอย่างโซลูชันเพื่ออธิบายแนวทางการทำงาน ไม่ใช่ผลงานหรือผลลัพธ์จากลูกค้าจริง
ตัวอย่างโซลูชัน
AI Support Copilot
- ประเภทธุรกิจ
- งานบริการลูกค้า
- ปัญหา
- ทีมต้องค้นข้อมูลและตอบคำถามเดิมหลายครั้ง
- แนวทางแก้ไข
- ผู้ช่วยค้นคลังความรู้และเตรียมคำตอบ พร้อมส่งต่อเจ้าหน้าที่
- เทคโนโลยี
- AI Agent · Knowledge Base · API
- ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
- เป้าหมาย: ค้นคำตอบได้สะดวกและตอบลูกค้าอย่างสอดคล้องกัน
ตัวอย่างโซลูชัน
Workflow Automation
- ประเภทธุรกิจ
- งานปฏิบัติการ
- ปัญหา
- ส่งเอกสารและติดตามการอนุมัติด้วยมือ
- แนวทางแก้ไข
- อ่านเอกสาร ตรวจสอบ และส่งอนุมัติตามเงื่อนไข
- เทคโนโลยี
- OCR · Workflow · Webhook
- ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
- เป้าหมาย: ลดการส่งต่องานและติดตามสถานะได้
ตัวอย่างโซลูชัน
Internal Management System
- ประเภทธุรกิจ
- งานบริหารองค์กร
- ปัญหา
- ข้อมูลกระจายอยู่ในหลายไฟล์
- แนวทางแก้ไข
- รวมงาน สิทธิ์ผู้ใช้ และรายงานไว้ในระบบเดียว
- เทคโนโลยี
- Web App · Database · Dashboard
- ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
- เป้าหมาย: เห็นข้อมูลร่วมกันและลดการกรอกซ้ำ
ตัวอย่างโซลูชัน
Mobile Application
- ประเภทธุรกิจ
- ธุรกิจบริการ
- ปัญหา
- ลูกค้าต้องติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อทำรายการ
- แนวทางแก้ไข
- แอปสมาชิก จองบริการ และติดตามสถานะ
- เทคโนโลยี
- iOS · Android · API
- ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
- เป้าหมาย: ลูกค้าใช้บริการด้วยตนเองได้สะดวก
ตัวอย่างโซลูชัน
Customer Portal
- ประเภทธุรกิจ
- ธุรกิจ B2B
- ปัญหา
- ลูกค้าต้องขอเอกสารและสถานะผ่านแชต
- แนวทางแก้ไข
- พื้นที่ลูกค้าสำหรับดูเอกสารและติดตามงานตามสิทธิ์
- เทคโนโลยี
- Web App · Authentication · API
- ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
- เป้าหมาย: เข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้ด้วยตนเอง
LET’S MAKE WORK FLOW
มีงานที่ใช้เวลามากเกินไปอยู่หรือเปล่า?
เล่า Workflow ปัจจุบันให้เราฟัง แล้วเราจะช่วยประเมินว่าส่วนใดสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติ หรือควรพัฒนาเป็นระบบเฉพาะ
ปรึกษาโปรเจกต์ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการพูดคุยเบื้องต้น